سياسة الشحن

في Decora Bath & Kitche

نسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا الكرام. نحن نتفهم حاجتكم لاستلام منتجاتكم بأسرع وقت وبأفضل حالة.

​1. مناطق التوصيل:

نحن نقوم حالياً بالشحن إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية.

​2. تكلفة الشحن:

​نحن نعتمد سياسة شحن واضحة وثابتة لضمان وصول المنتجات بأمان:

  • تكلفة الشحن: الشحن مجاني تماما لي مكان بالجمهوري أي حجم أي وزن يظل الشحن مجانيا بالكامل في جميع الحالات

​3. مدة تجهيز الطلب (Handling Time):

​بعد تأكيد الطلب، نحتاج إلى فترة تتراوح بين 0 إلى 1يوم عمل لتجهيز المنتجات وتغليفها بعناية وتسليمها لشركة الشحن.

​4. مدة التوصيل (Transit Time):

​بمجرد تسليم الشحنة لشركة الشحن، تستغرق عملية التوصيل حتى باب منزلك:

  • المدة المتوقعة: من 1 إلى 3 أيام عمل (حسب المحافظة). (يرجى العلم أن أيام العمل الرسمية هي من السبت إلى الخميس، ولا تشمل يوم الجمعة أو العطلات الرسمية).

​5. طريقة الدفع:

​تيسيراً على عملائنا، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) لجميع الطلبات. يمكنك معاينة الشحنة ودفع قيمتها للمندوب

نقداً عند الاستلام.

​نحن هنا لمساعدتك في اختيار أفضل تجهيزات المطابخ والحمامات لمنزلك. سواء كان لديك استفسار فني، أو تحتاج لمساعدة في إتمام الطلب، فريقنا جاهز لخدمتك.

​📞 قنوات التواصل:

  • خدمة العملاء
  • واتساب: 00201035621932
  • هاتف: 00201094670590

البريد الإلكتروني: sales@decorabathkitchen.com

​🕗 مواعيد العمل:

  • أيام العمل: يومياً من السبت إلى الخميس.
  • الساعات: من الساع10:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً.
  • الإجازة الأسبوعية: يوم الجمعة. (يمكنك الطلب من الموقع الإلكتروني طوال أيام الأسبوع 24 ساعة، وسيتم تأكيد الطلب في أوقات العمل الرسمية)

​📍 العنوان:

  • مقر الإدارة والمخازن:
  • [المجاورة 12 الحي السادس أكتوبر الجيزة مصر ]
  • (تنويه: هذا المقر مخصص للإدارة والشحن فقط، ولا يوجد صالة عرض لاستقبال الجمهور حالياً)